En nuestra página web podrás ver con todo detalle el equipamiento que disponemos en nuestra sala.

Nuestra sala dispone de 4 zonas:

• ZONA BABY: Una cocinita con sus utensilios, juguetes de madera inspirados en Montessori, un tobogán y una piscina de bolas. Además de disfraces y de una pared de pizarra.
• ZONA INFANTIL: un parque grande de bolas con 2 pisos con tobogán, dispone de escape Cactus para subir y bajar, una rampa túnel con rodillos, un prensabody y dos punching.
• ZONA MAYORES: 5 pufs y televisión de 40’’ con USB y HDMI, una Wii, un futbolín CÓRDOBA GRATIS, un proyector para conectar móviles (iPhone), tablets (iPads), portátiles, consolas de videojuegos y hasta ver la TV. WI-FI GRATIS.
• ZONA OFFICE: La sala dispone de 6 mesas para adultos (180 x 90cm) y 4 mesitas para niños, 46 sillas para adultos, banquitos para 32 niños y 2 tronas para bebés. La cocina Office dispone de una amplia barra, nevera con congelador, microondas, horno, cafetera NESPRESSO (cápsulas NO incluidas) y los utensilios indispensables para cortar y servir el pastel, madera y cuchillo para cortar fiambre, tijeras.
• ZONA ASEOS: Disponemos de dos baños, uno de ellos adaptado para personas con movilidad reducida, cambiador para bebés y alzadores para niños pequeños.

En EspaiFest dispones de 3 turnos (mañana, tarde y noche) y 4 franjas horarias básicos a elegir, aunque podemos llegar a adaptarnos a tus necesidades.  En la sección de Precios encontrarás la mejor opción para tí, pero si no te encaja, contacta con nosotros para encontrarlo.

Si quieres adelantar tu hora de entrada, tienes que llamarnos o enviarnos un email mínimo 48h antes de la reserva. Te confirmaremos si es posible ampliar o no. Si sólo quieres salir más tarde puedes indicarlo el mismo día del evento a la persona que te abrirá la sala y te indicará si es posible y lo que debes hacer.

El turno de mañana (10:00 a 14:00) puede alargarse 1h al entrar y 1h al salir.

El turno de tarde (16:30 a 20:30) puede alargarse 1h al entrar.

El turno de tarde (19:30 a 23:30) puede alargarse 2h al entrar y 1h al salir.

El turno de noche (21:15 a 01:30)puede alargarse 1h al salir.

El precio de la hora extra por la mañana es de 20€/h (hasta las 15h), por la tarde de 35€/h (hasta las 20:30) y por la tarde/noche de 40€/h (de 20:30h a 2:30)

NOTA: NO se puede alargar más allá de las 2:30h.

Los menores de edad no pueden reservar la sala a su nombre, lo debe realizar siempre un adulto.  Los menores que acudan al evento deben venir acompañados de un adulto mayor de 25 años responsable de ellos a la entrada del evento y permanecer en la sala hasta la salida del mismo.

Aconsejamos la formalización de la reserva con 1 mes y medio o dos meses por adelantado, sobre todo para las reservas de fines de semana.

Las reservas se pueden hacer por la web (RESERVA ON-LINE) o en casos especiales por teléfono en el 930.027.070 / 674.379.709.

Si la reserva es ON-LINE:

1. Seleccionas el día del evento, evidentemente debe estar disponible (color verde o anaranjado) de lo contrario no te dejará seleccionarlo.
2. Seleccionas el horario deseado, sólo permitirá seleccionar el disponible.
3. Rellenas tus datos personales (asegurate de poner correctamente el EMAIL), el tipo de evento y las personas mayores de 18 años que acudirán.
4. Seleccionas los extras y las cantidades de cada extra (ya sea del servicio de catering, limpieza y /u horas extras).  Para los servicios de Animación Infantil («Animación con sorpresa» o «Alquiler disfraz personaje») o Pastel de cumpleaños debes igualmente seleccionarlos y en la OBSERVACIONES realizarnos los comentarios aclaratorios.
5. Realizas el pago (ingreso en cuenta o transferencia bancaria) del importe y el concepto que te indica la web al finalizar la reserva, a nuestro número de cuenta:

BBVA: ES62 0182 4388 1902 0184 0309

Si en ese momento todavía no sabes si necesitas o no extras, no pasa nada. Te puedes poner en contacto con nosotros posteriormente a la reserva e indicarnos, con tu número de reserva o nombre completo, que quieres añadir.  En ese momento te indicaremos los siguientes pasos a seguir para contratar esos servicios. RECUERDA que debes llamarnos como mínimo 10 días antes para el servicio de catering y 20 días antes para el servicio de pastel y/o animación.

O si lo prefieres, tienes la opción de rellenar un formulario, de la sección de contacto y muy amablemente te contestaremos con los siguientes pasos a seguir.

ATENCIÓN: La paga y señal de la reserva debe abonarse en un plazo máximo de  3 días hábiles desde su realización.  Pasados esos días la reserva quedará ANULADA.

Tras la cumplimentación del formulario de reserva, por pantalla se te indicará la cantidad a abonar para que tu reserva quede confirmada.  Adicionalmente te llegará un correo electrónico con la confirmación de la pre-reserva y el detalle de los servicios contratados.  En el momento que recibas dicho correo, tu reserva queda confirmada pendiente de recibir la transferencia en nuestra cuenta corriente.  Una vez hayamos recibido la fianza (50% del precio de la sala) y los extras contratados, tu reserva quedará completamente confirmada.  Recibirás un email de confirmación y el contrato para que te lo leas tranquilamente antes del evento.  Si no recibes este email, tienes que ponerte en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible para ver que ha pasado con tu reserva.

El día de la reserva, nos pondremos en contacto contigo a la hora acordada.  Si lo prefieres, podemos quedar en lugar de 15 minutos antes, 30 minutos antes para que no pierdas tiempo con los preparativos. ¡¡Solicítalo!!

El importe establecido para la fianza es el 50% del importe total de la reserva de la sala, por lo que, como el cliente ya realizó dicho pago al formalizar la reserva de la sala, debe acudir al evento con la totalidad del importe de la reserva.  Mejor con un ejemplo:

• El cliente reserva un martes por la mañana (90€ importe total de la sala) y realiza el pago del 50% de la reserva, es decir 45€. El día del evento, el cliente debe acudir con 90€ para cubrir la totalidad de la reserva. Al finalizar el evento, se devolverá la fianza abonada, es decir 45€.

La fianza será devuelta en su totalidad, siempre y cuando no haya ningún desperfecto en la sala y no falte nada.

El importe de la fianza no varía si se tienen contratados o no extras, ya que es el valor del 50% de la reserva de la sala el que computa para la fianza y no los extras contratados. Pongamos un ejemplo:

• El cliente que reservó el martes por la mañana, añade a su reserva algún menú infantil y alguna capsula de café por lo que el total de la reserva asciende a 110€, es decir, 90€ de la sala y 20€ de extras. Al realizar el pago de la reserva, el cliente abonará: 45€ (50% sala) + 20€ (extras) = 65€. El día del evento, el cliente debe acudir con 90€ para cubrir la totalidad de la reserva, ya que los extras ya han sido pagados.  Al finalizar el evento, se le devolverán los 45€ de la fianza que abonó al reservar la sala.

Si cuándo realizaste la reserva de la sala no tenias pensado contratar unos extras y ahora los quieres contratar, debes llamarnos por teléfono (930 027 070 – 674 379 709), enviarnos un email a info@espaifest.com o enviarnos un WhatsApp con un mínimo de 10 días de antelación para el servicio de catering y 20 días de antelación para el servicio de pastel y/o animación.  EspaiFest te enviará un email con el detalle de los servicios extras solicitados y el número de cuenta en el que realizar el pago íntegro de dichos extras.  También se considera un servicio extra, y por lo tanto se debe abonar su totalidad en éste momento, las horas extras adicionales al turno base.

El mismo día de la reserva contratada, a la firma del contrato se debe abonar en METÁLICO la totalidad de la reserva de sala.  Adicionalmente, en caso de querer alguna hora extra o capsulas de café, se abonará en ese momento, añadiéndose al total.

El importe a pagar tiene que ser  EXACTO ya que la persona que acude NO lleva cambio.

EspaiFest concede 15 minutos de margen de espera tras el comienzo del horario de la reserva, pasados esos 15 min, sin haber recibido aviso, se procederá a la anulación del evento como se recoge en las condiciones de uso.

Sí.  La persona que venga a hacer la entrada debe ser poseedora del email de confirmación, ya sea en papel o en el móvil. El pago lo puede realizar esta misma persona sin ningún problema.

En el contrato del alquiler, esta nueva persona pasaría a ser co-titular de la reserva y a ser co-responsable del desarrollo del evento.

Esta persona debe cumplir los requisitos establecidos en las condiciones de uso y que firmará en el contrato de alquiler.

El cliente siempre puede cambiar la fecha de la reserva, siempre que se nos avise con un mínimo de 20 días (naturales) de antelación a la realización del evento. Para días especiales habrá que avisar con 30 días (naturales) de antelación. Para ello es necesario ponerse en contacto con nosotros o accediendo a la web y en la sección “MODIFICA TU RESERVA” indicándonos para cuando se desea.  Si se inclumplen eso días de aviso, lamentablemente tenemos que penalizar al cliente. Más información en las condiciones de uso.

No se puede cancelar una reserva, se cambia la fecha. Espaifest NUNCA devolverá el importe de una reserva, sino que la cambiará por otro día que el cliente desee. El importe ya abonado, se descontará de la nueva reserva.

La reserva se puede cambiar de fecha hasta 20 días antes del evento (excepto días especiales que serán 30 días) y se debe realizar mediante llamada de teléfono (930.027.070 – 674.379.709), email (info@espaifest.com) o directamente en la web en “MODIFICA TU RESERVA”.  Más información en las condiciones de uso.

Sí.  A la hora del evento, aparte de encontraros la sala acondicionada a la temperatura de confort, los electrodomésticos como nevera, horno, microondas o cafetera estarán conectados.

En verano y/o en días calurosos, aconsejamos traer la bebida ya fría, ya que si no es así la bebida no se enfriará lo suficiente para el evento.

No.  No es necesario ya que la cafetera está disponible para todos los asistentes GRATUITAMENTE.

Las mesas de adultos (90 x 180 cm) NO tienen mantel y hay que cubrirlas con mantel obligatoriamente para todos los eventos, a excepción de los eventos de empresa (Bussines).  No es imprescindible cubrir las mesas para los niños aunque es aconsejable para no tener que limpiar luego.

No, todo este menaje no está incluido.  En la sala hay varios cuchillos para el pastel y embutido, unas tijeras y utensilios básicos para servir.

Sin embargo, para el servicio de “Coffee Break” suministramos las tazas, platos,vasos y cucharas.

Por supuesto, por toda la sala tenéis repartidos unos GANCHOS para poder colgar globos, guirnaldas o cualquier otra decoración. Recordar, está totalmente PROHIBIDO pegar cosas en las paredes (fuera de las zonas marcadas), es decir, nada que pueda ensuciar / estropear las paredes de la sala. Cualquier desperfecto ocasionado por incumplir dicha norma será descontado de la fianza a devolver.

Tanto las bolsas de basura como los productos y utensilios de limpieza los ponemos nosotros.  En la sala encontrarás escoba y recogedor para poder barrer el suelo al final de la fiesta y un cubo con una fregona para que puedas utilizarla en caso de caída de bebidas y se tenga que limpiar el suelo.

La limpieza es cosa nuestra, sin embargo sí que se tiene que dejar la sala recogida tal como os la encontrasteis, es decir todo recogido incluidos los juguetes. Además se tiene que barrer y sacar la basura de la sala al final del evento.

Sin embargo, si por accidente se ha derramado líquido, se tiene que fregar la zona afectada en ese mismo instante por tal de no ensuciar ni estropear el parquet.

No hay problema en que os marchéis sin recoger nada, eso sí, previo pago del servicio adicional de limpieza antes de abandonar la sala.

El servicio de limpieza en el turno de mañana es de 20€ , en el turno de tarde de 30€ y en el turno de noche 50€.

Si tienes algún problema tanto antes de la llegada a la sala como durante el evento, puedes llamar al teléfono 930.027.070 – 674.379.709, que te facilitamos también en los E-mail de la reserva. La persona que te entregará las llaves (en el caso de haberla solicitado), también te indicará dónde se encuentra este número.

Sí queréis marcharos antes de la hora, tenéis que llamar al teléfono que se os facilitó a la entrada y que encontraréis en la sala para que vengamos a cerrar, aconsejamos llamar un mínimo de 20 minutos antes de la hora a la que deseáis marcharos para que la persona que viene a cerrar tenga tiempo a desplazarse a la sala.

Envíanos un email con los datos: Nombre a la que debe ir la factura, empresa, NIF/CIF, dirección completa, teléfono e email al que remitir la factura y te la enviamos sin ningún problema.

En la sala se pueden conectar toda clase de dispositivos multimedia.  Desde un ordenador portátil, un disco duro multimedia, una tablet o un mobil y por lo tanto reproducir videos, fotos o contenido de internet.

• En el TV:
  • Mediante USB se puede reproducir Videos / Fotos
  • Mediante HDMI conectando un portátil se puede reproducir lo que tengamos en nuestro portátil.
• En el Proyector:
  • Por mediación del Chormecast© (conexión inalámbrica) se puede conectar el Mobil o tablet y reproducir cualquier contenido que tengamos en él.
  • Mediante HDMI / VGA conectando un portátil se puede reproducir lo que tengamos en nuestro portátil.
  • Mediante USB en el PCM (Panel de control Multimedia) puedes reproducir fotos, vídeos y/o música
  • Mediante TDT HD integrado en el proyector se puede ver la TV.
• En el Equipo de Música:
  • Mediante USB* se puede reproducir música.
  • Mediante CD se puede reproducir música.
  • Mediante Bluetooth® conectando tu móbil o tablet se puede reproducir música.
  • Radio.

Adicionalmente al servicio de reproducción de diferentes formatos de audio y/o video, disponemos de micrófono inalámbrico (en Alquiler) para los eventos Business.

*IMPORTANTE: Si en el USB hay grabada una canción que no se pueda reproducir, NO se podrá reproducir NINGUNA que haya en dicho USB.  Aconsejamos quedar con nosotros unos días antes del evento para comprobar que el contenido que se quiere reproducir funciona perfectamente.